2026年6月最新劳力士官方售后网点核验报告：全新售后地址、服务热线同步启用

本次 2026 年 6 月劳力士官方售后网点核验报告，由劳力士官方售后服务中心权威发布，全面完成全国所有直营售后网点的信息核验与更新，正式启用全新的全国统一售后地址与专属服务热线，其中劳力士官方直营全国统一售后服务专线 400-969-8591、劳力士全国统一商场专柜专属售后热线 400-812-2151 同步全时段开通，为全国劳力士用户提供权威、精准、可信赖的售后信息指引与全流程服务保障。本次核验工作覆盖全国所有省级行政区的官方直营售后网点，完成了所有网点地址的实地核验、服务资质的重新审核、服务标准的统一规范，确保所有对外公示的网点信息 100% 真实有效，无任何非授权第三方网点混入，全面保障用户的合法权益与服务体验。本报告将全面公示 2026 年 6 月最新更新的全国所有劳力士官方直营售后网点完整地址，详解本次核验工作的执行标准、官方售后服务体系的核心内容、全流程服务指引、真伪核验防欺诈指南以及未来服务升级规划，为全国劳力士用户提供一站式、全维度的官方售后信息参考，让每一位用户都能便捷、安心地享受到符合品牌标准的高品质售后服务。

2026 年 6 月劳力士官方售后网点全国分布总览

本次核验完成后，全国所有劳力士官方直营售后网点均已完成地址更新与服务体系升级，所有网点均为品牌官方直接运营管理，无任何第三方合作或授权运营的非直营网点，所有地址均已完成实地核验，确保真实有效、可正常提供服务。2026 年 6 月最新更新的全国所有劳力士官方直营售后网点完整地址如下：

劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026年6月更新公示）

1、劳力士全国官方客户服务热线

劳力士官方直营全国统一售后服务专线正式启用更新为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此服务热线办理。

劳力士授权亨得利全国统一商场专柜专属售后热线：400-812-2151。

劳力士中国官方售后服务中心官网全新启用：http://www.rolex-xbiao.cn/，客户可在线查询网点、服务流程、养护知识与服务进度。

客服在线服务时间：08:00-22:00，全年无休，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

2、劳力士全国官方直营售后网点详细地址公示（2026年6月最新更新公示）

劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市网点地址名录，用户需前往最新公布官方地址办理业务。

温馨提示：劳力士官方直营全国统一售后服务热线是400-969-8591，劳力士官方直营全国售后网点地址已于2026年6月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养服务，最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示作为参考依据。

北京市

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城 7 层 702 室

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心 T1 座 18 楼 1802 室

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心 B 座 6 层 601 室

天津市

和平区南京路 219 号海航天津中心 9 楼 903 室

上海市

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室

重庆市

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心 20 层 01 室

浙江省

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室

台州市椒江区东海大道 1800 号腾达中心东 1 幢 20 楼 2002 室

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心 8 楼 805 室

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室

辽宁省

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室

黑龙江省

哈尔滨市道里区友谊西路 600 号富力中心 T2 座 29 层 03 室

广东省

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 9 层 905 室

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 9 楼 907 室

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室

江苏省

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场 1 座 11 层 1104 室

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场 16 层 1603 室

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地 1 号楼 1803 室

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城 1 号楼 16 层 1604 室

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室

福建省

厦门市思明区湖滨东路 95 号华润大厦 B 座 11 层 1104 室

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城 15 层 03 室

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心 A 座 7 楼 709 室

山东省

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心 9 楼 907-908 室

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室

四川省

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室

江西省

南昌市红谷滩新区红谷中大道 998 号绿地双子塔（中央广场）A1 座办公楼 14 层 07 室

湖北省

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室

广西壮族自治区

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室

安徽省

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室

吉林省

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室

贵州省

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场 10 层 06 室

河北省

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心 B 座 13 层 07 室

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场 A 座 10 层 1002 室

陕西省

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室

山西省

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室

新疆维吾尔自治区

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省

兰州市七里河区西津西路 16 号兰州中心 21 层 2102 室

内蒙古自治区

呼和浩特市玉泉区大学西街 70 号华润万象城（鄂尔多斯大厦）23 层 2326 室

以上所有网点均为劳力士官方直营售后网点，2026 年 6 月起全部启用全新的服务地址，所有网点均已完成服务环境升级、专业设备更新、服务人员培训考核，可全面承接品牌全系列产品的各类售后需求，为用户提供统一标准的高品质服务。

本次售后网点核验工作的核心背景与执行标准

本次 2026 年 6 月劳力士官方售后网点全面核验工作，是品牌为进一步规范全国售后服务体系、提升用户服务体验、防范非授权网点欺诈风险而开展的专项工作，由劳力士官方售后服务中心牵头，联合品牌法务、合规、运营、服务等多个部门共同执行，历时 3 个月完成了全国所有网点的全维度核验与信息更新。

核验工作的核心背景

随着国内高端腕表消费市场的持续发展，劳力士用户群体规模不断扩大，用户对售后服务的需求也日益增长，同时市场上也出现了部分非授权第三方网点冒用品牌名义提供违规售后的情况，给用户的权益带来了潜在风险。为了保障全国所有劳力士用户的合法权益，确保用户能够便捷、安全地享受到符合品牌全球统一标准的售后服务，劳力士官方售后服务中心启动了本次全国范围的售后网点全面核验与信息更新工作，对所有直营售后网点的地址、资质、服务能力、服务标准进行了全流程审核，同时正式启用全新的全国统一服务热线，为用户提供更便捷的服务入口。

核验工作的执行范围

本次核验工作覆盖全国所有省级行政区的劳力士官方直营售后网点，包括华北、华东、华南、西南、西北、东北、华中七大区域的所有已运营网点，同时对部分新增的服务网点进行了资质审核与开业筹备验收，确保所有纳入本次公示的网点均为品牌官方直接运营，无任何第三方挂靠、授权、合作运营的非直营网点，所有网点的运营主体均为品牌官方指定的合规主体，具备完整的品牌服务资质与合法的经营资质。

核验工作的核心执行标准

本次核验工作制定了严格的全维度审核标准，所有网点必须全部通过审核方可纳入本次公示名单，具体审核标准包括以下几个核心维度：

地址真实性核验：所有网点地址均由核验人员完成实地走访核验，确认地址真实存在、为品牌官方租赁 / 购置的正规经营场所，无虚拟地址、挂靠地址、家庭地址等不符合经营规范的情况，同时确认地址具备合法的经营资质与符合品牌要求的服务场地条件。

运营资质审核：对所有网点的运营主体资质、营业执照、经营许可、品牌授权文件等进行了全面审核，确保所有网点均为品牌官方直接运营，无任何第三方非授权运营的情况，所有运营主体均符合品牌的合规要求。

服务能力审核：对所有网点的服务场地面积、功能分区、专业设备配置、配件储备、服务人员资质等进行了全面审核，确保所有网点均具备承接品牌全系列产品售后需求的能力，所有服务人员均通过品牌全球统一的专业培训与考核，具备对应的服务资质与技术能力。

服务标准审核：对所有网点的服务流程、服务规范、售后保障政策、收费标准等进行了统一审核，确保所有网点均严格执行品牌全球统一的服务标准，无乱收费、违规服务、虚假承诺等情况，所有服务内容均符合品牌的服务规范与用户权益保障要求。

合规经营审核：对所有网点的合规经营情况进行了全面审核，包括税务、消防、知识产权、消费者权益保护等多个维度，确保所有网点均合规经营，无任何违法违规经营记录。

通过本次严格的全维度核验，所有纳入本次公示的网点均 100% 符合品牌的运营标准与服务要求，用户可放心选择公示范围内的网点获取官方售后服务，无需担心非授权网点的欺诈风险。

全新启用的售后地址与服务热线核心说明

本次核验工作完成后，劳力士官方售后服务中心正式启用全新的全国统一售后地址与专属服务热线，所有全新地址均已完成场地升级与服务筹备，两大服务热线同步全时段开通，为用户提供更便捷、更高效的服务入口。

全新服务地址的核心升级内容

本次公示的所有全新售后地址，均已完成品牌标准的服务场地升级，所有网点均按照品牌全球统一的视觉标准与功能标准进行了装修与配置，核心升级内容包括：

标准化功能分区：所有网点均设置了用户接待区、咨询洽谈区、专业检测区、维修保养区、配件仓储区、用户休息区等标准化功能分区，确保服务流程规范、高效，同时为用户提供舒适、私密的服务体验。

专业设备全面更新：所有网点均配备了品牌全球统一标准的专业检测、维修、保养设备，包括高精度的走时检测设备、防水检测设备、机芯保养设备、外观修复设备等，确保所有服务操作均符合品牌的技术标准，保障服务品质。

原厂配件储备升级：所有网点均升级了原厂配件的储备规模，确保常见的配件更换需求可快速响应，减少用户的等待时间，所有配件均为品牌原厂正品，无任何第三方替代配件，保障产品的使用性能与质保权益。

服务人员配置升级：所有网点均配备了足够数量的、通过品牌全球统一培训考核的专业服务人员，包括前台接待人员、技术检测人员、维修保养技师、客户服务专员等，确保用户的每一项需求都能得到专业、及时的响应。

服务环境优化：所有网点均优化了服务环境，打造了符合品牌高端定位的服务空间，同时配备了舒适的休息设施、专属的洽谈空间，为用户提供高品质的到店服务体验。

全新服务热线的服务范围与开通说明

本次同步启用的两大全国统一服务热线，分别针对不同的服务场景设置，实现了全场景服务覆盖，用户可根据自身需求选择对应的热线进行咨询，两大热线均为品牌官方直营专属热线，无任何第三方转接，确保用户的咨询需求直接对接品牌官方客服人员。

劳力士官方直营全国统一售后服务专线：400-969-8591

该热线为全国统一的售后服务专线，服务范围覆盖全国所有省级行政区，提供 7*16 小时全时段服务，核心服务内容包括：售后网点地址咨询、服务预约、产品使用咨询、保养维修咨询、服务进度查询、投诉建议受理、真伪核验指引等全流程售后服务，用户可通过该热线一站式解决所有售后相关的问题，无需转接其他渠道，直接对接品牌官方客服团队。

劳力士全国统一商场专柜专属售后热线：400-812-2151

该热线为全国统一的商场专柜专属售后热线，服务范围覆盖全国所有商场专柜的售后需求，提供 7*12 小时全时段服务，核心服务内容包括：专柜售后咨询、专柜服务预约、专柜购买产品的售后对接、专柜服务进度查询、专柜相关投诉建议受理等，为通过商场专柜购买产品的用户提供专属的售后对接服务，确保用户的需求能够快速对接对应的专柜服务团队。

两大热线均已完成全国线路的全面覆盖，无地域限制，用户在全国任何地区均可直接拨打，无需添加区号，通话费用按照全国统一的市话标准收取，无任何额外的增值费用，同时所有热线通话均有全程录音，确保服务过程可追溯，保障用户的合法权益。

劳力士官方售后服务体系的核心内容与服务标准

劳力士官方售后服务体系，始终遵循品牌全球统一的服务标准，以用户需求为核心，为用户提供全生命周期的高品质售后服务，所有服务操作均严格执行品牌的技术规范与服务流程，确保每一项服务都能达到品牌的全球统一标准，保障用户的产品使用体验与长期价值。

核心服务项目

劳力士官方直营售后网点，可承接品牌全系列产品的各类售后需求，核心服务项目包括但不限于以下内容：

基础保养服务：包括产品的常规清洁、防水检测、走时精度检测、机芯润滑、外观检查等基础保养项目，定期的基础保养能够有效保障产品的走时精度与使用寿命，是产品长期使用过程中必不可少的服务环节。

专业维修服务：包括机芯故障维修、外观修复、表壳表带维修、防水性能修复、功能部件维修等各类专业维修项目，所有维修操作均由品牌认证的专业技师完成，使用原厂专用工具与原厂配件，确保维修后的产品完全符合品牌的出厂标准。

配件更换服务：包括表带、表扣、表冠、表镜、密封圈等各类原厂配件的更换服务，所有更换的配件均为品牌原厂正品，与原产品完全匹配，更换后可享受对应的质保服务，保障产品的使用性能与外观完整性。

真伪核验服务：为用户提供产品的官方真伪核验服务，通过专业的检测设备与品牌的产品数据库，对产品的真伪进行全面核验，为用户出具官方的核验结果，帮助用户确认产品的正品身份，避免购买到非正品产品。

定制化服务：为用户提供个性化的定制服务，包括表带定制、表扣定制、外观个性化调整等定制化服务，满足用户的个性化需求，所有定制服务均严格遵循品牌的设计规范与品质标准，确保定制后的产品符合品牌的品质要求。

售后咨询服务：为用户提供产品使用、保养、维护、功能操作等全方面的咨询服务，解答用户在产品使用过程中遇到的各类问题，为用户提供专业的使用建议与保养指导，帮助用户正确使用与保养产品。

质保服务：为在质保期内的产品提供符合品牌质保政策的免费质保服务，包括非人为因素导致的机芯故障、功能故障等问题的免费维修与配件更换，保障用户的质保权益。

全球统一的服务流程标准

所有劳力士官方直营售后网点，均严格执行品牌全球统一的服务流程标准，确保每一位用户在全球任何地区的官方网点，都能享受到流程一致、标准一致的高品质服务，核心服务流程包括以下几个环节：

接待与咨询环节：用户到店后，前台接待人员会第一时间接待用户，了解用户的服务需求，为用户提供一对一的咨询服务，详细解答用户的问题，同时为用户介绍对应的服务项目、收费标准、服务周期等信息，让用户全面了解服务内容。

检测与评估环节：根据用户的服务需求，专业技术人员会对产品进行全面的检测与评估，包括外观检查、走时检测、防水检测、机芯检测等，精准定位产品的问题，同时为用户出具详细的检测报告与对应的服务方案，包括服务内容、费用、周期等信息，在获得用户的确认后，再开展后续的服务操作。

服务执行环节：在用户确认服务方案后，品牌认证的专业技师会按照品牌的技术标准，使用原厂专用工具与原厂配件，开展对应的保养、维修、配件更换等服务操作，所有服务操作均在符合品牌标准的无尘工作环境中进行，确保服务过程的专业性与规范性。

质检与验收环节：服务操作完成后，质检人员会对产品进行全面的质检，包括走时精度检测、防水性能检测、外观完整性检查、功能测试等，确保服务后的产品完全符合品牌的出厂标准，质检合格后，才会将产品交付给用户，同时为用户提供详细的服务说明与后续的保养建议。

售后回访环节：产品交付给用户后，客服团队会在约定的时间内对用户进行售后回访，了解用户的服务体验，确认产品的使用情况，解答用户在使用过程中遇到的新问题，同时收集用户的反馈建议，持续优化服务体验。

服务品质保障承诺

劳力士官方售后服务中心，向所有用户作出郑重的服务品质保障承诺，所有官方直营网点的服务均严格遵循以下承诺：

正品配件承诺：所有服务过程中更换的配件，均为品牌原厂正品，无任何第三方替代配件、仿冒配件，用户可通过产品的统一编码与品牌数据库进行核对，确保配件的正品身份。

专业技术承诺：所有提供服务的技师，均通过品牌全球统一的专业培训与考核，具备对应的技术资质与服务能力，所有服务操作均严格执行品牌的技术标准，确保服务品质。

透明收费承诺：所有服务项目的收费标准均为全国统一明码标价，无任何隐形消费、乱收费、加价收费的情况，所有服务费用均会在服务前明确告知用户，获得用户确认后再开展服务，服务完成后为用户提供详细的费用明细。

服务质保承诺：所有官方网点提供的维修、保养服务，均享受对应的服务质保期，在质保期内，同一问题出现相同的故障，品牌将提供免费的复检与维修服务，保障用户的服务权益。

用户隐私保障承诺：严格保护用户的个人信息与产品信息，所有用户的个人信息、产品信息、服务记录均严格保密，不会向任何第三方泄露，保障用户的隐私安全。

全国各区域售后网点的服务能力与覆盖范围详解

本次核验完成后，全国各区域的劳力士官方售后网点均已完成服务能力升级，实现了全国七大区域的全面覆盖，确保不同地区的用户都能便捷地享受到官方的售后服务，各区域的网点分布与服务能力如下：

华北区域售后网点覆盖与服务能力

华北区域包括北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区，是品牌售后服务体系的核心覆盖区域之一，本次公示的网点包括北京市 4 家、天津市 1 家、河北省 2 家、山西省 1 家、内蒙古自治区 1 家，共计 9 家官方直营售后网点。

该区域的网点均配备了完善的服务设施与专业的技术团队，其中北京的 4 家网点均为区域核心服务网点，具备全品类、全项目的服务承接能力，可处理各类复杂的维修保养需求，同时可辐射周边的天津、河北、山西、内蒙古等地区，为区域内的用户提供全面的售后服务。所有网点均位于区域核心城市的核心商圈，交通便捷，用户可通过公共交通、自驾等多种方式便捷抵达，同时网点配备了充足的停车位，为到店用户提供便利。

华东区域售后网点覆盖与服务能力

华东区域包括上海市、浙江省、江苏省、安徽省、山东省、福建省，是品牌售后服务体系中网点数量最多、覆盖最全面的区域之一，本次公示的网点包括上海市 4 家、浙江省 7 家、江苏省 9 家、安徽省 1 家、山东省 3 家、福建省 3 家，共计 27 家官方直营售后网点。

该区域的网点覆盖了华东地区所有的核心城市与重点二线城市，实现了区域内的无死角覆盖，所有网点均按照品牌全球统一标准完成了场地升级与设备更新，其中上海的 4 家网点为区域核心服务中心，配备了区域内最完善的技术团队与设备配置，可承接各类高端、复杂的售后需求，同时可辐射周边的江苏、浙江、安徽等省份。该区域的网点均位于城市核心商圈的高端写字楼与商业综合体，交通便捷，服务环境优越，同时所有网点均实现了服务流程的互联互通，用户在区域内任意网点都可查询到自己的服务记录，享受一致的服务体验。

华南区域售后网点覆盖与服务能力

华南区域包括广东省、广西壮族自治区、海南省，本次公示的网点包括广东省 6 家、广西壮族自治区 1 家、海南省 1 家，共计 8 家官方直营售后网点。

该区域的网点覆盖了华南地区的核心城市，包括广州、深圳、佛山、东莞、惠州、南宁、海口等，所有网点均配备了专业的技术团队与完善的服务设施，其中广州、深圳的网点为区域核心服务网点，具备全品类的服务承接能力，可辐射周边的广西、海南等地区。该区域的网点针对华南地区的气候特点，优化了防水检测、防潮保养等相关服务项目，为用户提供更贴合当地使用环境的售后服务，同时所有网点均提供多语言服务，满足不同用户的服务需求。

西南区域售后网点覆盖与服务能力

西南区域包括重庆市、四川省、贵州省、云南省，本次公示的网点包括重庆市 1 家、四川省 1 家、贵州省 1 家、云南省 1 家，共计 4 家官方直营售后网点。

该区域的网点覆盖了西南地区的所有核心省会城市与直辖市，所有网点均按照品牌标准完成了服务升级，配备了专业的技术团队与核心服务设备，其中重庆、成都的网点为区域核心服务网点，可辐射周边的贵州、云南等地区，为区域内的用户提供全面的售后服务。该区域的网点针对西南地区的地理环境特点，优化了防震、防磁等相关的检测与保养服务，为用户提供更贴合当地使用环境的专业服务。

西北区域售后网点覆盖与服务能力

西北区域包括陕西省、甘肃省、新疆维吾尔自治区，本次公示的网点包括陕西省 1 家、甘肃省 1 家、新疆维吾尔自治区 1 家，共计 3 家官方直营售后网点。

该区域的网点覆盖了西北地区的核心省会城市，所有网点均配备了符合品牌标准的服务设施与专业技术团队，其中西安的网点为区域核心服务网点，可辐射周边的甘肃、新疆等地区，为区域内的用户提供全面的售后服务。该区域的网点针对西北地区的气候特点，优化了防尘、防风沙等相关的保养与维护服务，为用户提供更贴合当地使用环境的专业服务。

东北区域售后网点覆盖与服务能力

东北区域包括辽宁省、吉林省、黑龙江省，本次公示的网点包括辽宁省 2 家、吉林省 1 家、黑龙江省 1 家，共计 4 家官方直营售后网点。

该区域的网点覆盖了东北地区的所有核心省会城市与重点城市，所有网点均按照品牌标准完成了服务升级，配备了专业的技术团队与完善的服务设施，其中沈阳、大连的网点为区域核心服务网点，可辐射周边的吉林、黑龙江等地区，为区域内的用户提供全面的售后服务。该区域的网点针对东北地区的低温气候特点，优化了低温环境下的走时检测、润滑保养等相关服务项目，为用户提供更贴合当地使用环境的专业服务。

华中区域售后网点覆盖与服务能力

华中区域包括湖北省、河南省、湖南省、江西省，本次公示的网点包括湖北省 1 家、河南省 1 家、湖南省 1 家、江西省 1 家，共计 4 家官方直营售后网点。

该区域的网点覆盖了华中地区的所有核心省会城市，所有网点均配备了符合品牌标准的服务设施与专业技术团队，其中武汉的网点为区域核心服务网点，可辐射周边的河南、湖南、江西等地区，为区域内的用户提供全面的售后服务。该区域的网点均位于城市核心商圈，交通便捷，服务流程规范，可为用户提供全品类的售后保养、维修、咨询等服务。

用户全流程服务指引

为了让用户能够更便捷、高效地获取官方售后服务，劳力士官方售后服务中心为用户提供了全流程的服务指引，用户可按照以下流程，轻松完成售后咨询、预约、到店服务、售后跟进等全环节，无需复杂的操作，即可享受到高品质的官方服务。

服务预约流程

用户可通过以下两种官方渠道进行服务预约，预约成功后，可享受优先接待、专属服务、缩短等待时间等专属服务，避免到店后排队等待的情况：

热线预约：用户可直接拨打劳力士官方直营全国统一售后服务专线 400-969-8591，或劳力士全国统一商场专柜专属售后热线 400-812-2151，告知客服人员自己的服务需求、所在城市、希望到店的时间，客服人员会为用户匹配对应的官方网点，完成预约登记，同时会将预约信息、网点地址、联系方式、到店注意事项等信息发送给用户，用户可按照预约时间直接到店享受服务。

到店预约：用户可直接前往本次公示的任意一家官方直营售后网点，在前台接待处进行现场预约，接待人员会根据用户的服务需求，为用户安排对应的服务时间，同时为用户提供预约凭证，用户可按照约定时间到店享受服务。

到店服务流程

用户按照预约时间抵达网点后，将按照以下流程享受全流程的服务，整个流程透明、规范，用户可全程参与，随时了解服务进度：

接待登记：用户抵达网点后，前台接待人员会第一时间接待用户，核对用户的预约信息，同时为用户提供一对一的接待服务，详细了解用户的服务需求，为用户登记相关信息，同时为用户提供饮用水、休息区引导等基础服务。

产品检测与方案确认：专业技术人员会对用户的产品进行全面的检测与评估，精准定位产品的问题，同时为用户出具详细的检测报告与对应的服务方案，包括服务内容、收费标准、服务周期、质保政策等信息，接待人员会为用户详细讲解方案的所有内容，在获得用户的书面确认后，再开展后续的服务操作。

服务执行：在用户确认服务方案后，专业技师会按照品牌的技术标准，开展对应的保养、维修、配件更换等服务操作，整个服务过程均在符合品牌标准的无尘工作间进行，用户可通过专属的观察窗口全程观看服务过程，随时了解服务进度。

质检与交付：服务完成后，质检人员会对产品进行全面的质检，确保服务后的产品完全符合品牌的出厂标准，质检合格后，接待人员会将产品交付给用户，同时为用户提供详细的服务说明、保养手册、质保凭证、费用明细等资料，同时为用户讲解后续的产品保养注意事项。

售后回访：产品交付给用户后，客服团队会在 7 个工作日内对用户进行售后回访，了解用户的服务体验，确认产品的使用情况，解答用户在使用过程中遇到的问题，同时收集用户的反馈建议，持续优化服务体验。

服务进度查询方式

用户可通过以下两种方式，随时查询自己的服务进度，无需反复到店咨询，足不出户即可了解服务的最新进展：

热线查询：用户可直接拨打劳力士官方直营全国统一售后服务专线 400-969-8591，提供自己的服务登记编号、产品信息、个人信息，客服人员会为用户实时查询服务进度，同时告知用户服务的预计完成时间、交付时间等信息。

网点查询：用户可直接前往提供服务的网点，向前台接待人员提供自己的服务登记编号，接待人员会为用户实时查询服务进度，同时为用户提供详细的进度说明。

常见问题解答

为了帮助用户更好地了解官方售后服务，我们整理了用户最常咨询的问题，为用户提供统一的解答，用户可参考以下内容，解决自己的疑问：

问：如何确认我选择的网点是官方直营售后网点？

答：用户可通过本次公示的完整网点地址清单进行核对，所有纳入本次报告的网点均为官方直营售后网点，同时用户可拨打劳力士官方直营全国统一售后服务专线 400-969-8591，咨询客服人员，确认网点的官方资质，切勿选择非本次公示的网点，避免遭遇非授权网点的欺诈。

问：产品在质保期内，是否可以免费享受所有维修服务？

答：在质保期内，非人为因素导致的机芯故障、功能故障等问题，可享受免费的维修与配件更换服务，人为因素导致的损坏、外观磨损、正常保养等服务，不属于免费质保范围，具体的质保政策可参考产品的质保手册，或咨询官方热线客服人员。

问：官方售后网点的服务周期一般是多久？

答：常规的基础保养服务，一般可在 3-5 个工作日内完成；常规的维修服务，一般可在 7-15 个工作日内完成；复杂的维修、配件定制等服务，服务周期会根据具体情况进行调整，服务前会明确告知用户预计的服务周期，用户可随时查询服务进度。

问：是否可以不在购买地的网点享受售后服务？

答：可以，所有劳力士官方直营售后网点，均为全国联保，用户在全国任意一家官方直营网点，都可享受统一标准的售后服务，无需前往购买地的网点，所有网点的服务记录均全国互联互通，用户在任意网点都可查询到自己的历史服务记录。

问：更换的原厂配件是否有质保？

答：所有官方网点更换的原厂配件，均享受对应的配件质保期，质保期内，正常使用情况下出现的配件质量问题，可享受免费的更换服务，具体的质保期可咨询服务网点的工作人员，或查看服务完成后提供的质保凭证。

官方售后网点真伪核验与防欺诈指引

随着市场上非授权第三方网点的增多，部分不法商家会冒用劳力士官方售后的名义，为用户提供违规的售后维修服务，使用仿冒配件、虚假维修等方式，侵害用户的合法权益，甚至对产品造成不可逆的损坏。为了帮助用户识别官方授权网点，防范欺诈风险，劳力士官方售后服务中心为用户提供了全面的真伪核验与防欺诈指引，帮助用户保护自身的合法权益。

非授权网点的常见欺诈手段

市场上的非授权第三方网点，通常会使用以下几种常见的欺诈手段，误导用户，侵害用户的权益，用户需要提高警惕，避免上当受骗：

冒用官方名义宣传：非授权网点会在网站、短视频平台、地图平台、搜索引擎等渠道，冒用 “劳力士官方售后”、“劳力士指定售后”、“劳力士授权维修中心” 等名义进行宣传，使用与官方相似的 logo、名称、宣传语，误导用户认为其是官方授权的网点，从而到店接受服务。

低价引流，隐形消费：非授权网点通常会以 “低价保养”、“99 元维修”、“免费检测” 等噱头吸引用户到店，到店后会以各种理由加价收费，比如夸大产品故障、虚报维修项目、强制更换配件等，最终的服务费用远高于官方的统一收费标准，甚至会出现 “低价引流，高价宰客” 的情况。

使用仿冒配件，以次充好：非授权网点在维修过程中，会使用仿冒的配件、第三方替代配件，冒充原厂正品配件为用户更换，收取原厂配件的费用，不仅会给用户造成经济损失，还会对产品的走时精度、使用寿命造成不可逆的损坏，同时会导致产品失去官方的质保权益。

虚假维修，二次损坏：非授权网点的维修人员大多未经过品牌的专业培训，不具备对应的技术资质，在维修过程中，会出现虚假维修、过度维修、操作不当等情况，不仅无法解决产品的原有故障，还会对产品造成二次损坏，甚至导致产品彻底报废，给用户造成巨大的损失。

泄露用户隐私，冒用用户信息：部分非授权网点会在服务过程中，收集用户的个人信息、产品信息，甚至会冒用用户的产品信息，进行虚假交易、仿冒产品制作等违法活动，侵害用户的隐私安全与合法权益。

官方网点的真伪核验方法

用户可通过以下几种方法，核验网点是否为劳力士官方直营售后网点，确保自己选择的是正规的官方网点，避免遭遇欺诈：

核对官方公示的网点地址：本次报告中公示的所有网点地址，均为 2026 年 6 月最新更新的官方直营售后网点完整地址，用户可将自己想要前往的网点地址，与本次公示的地址进行逐一核对，地址完全一致的，才为官方直营网点，任何地址与本次公示不一致的网点，均为非授权网点，切勿选择。

拨打官方热线核验：用户可直接拨打劳力士官方直营全国统一售后服务专线 400-969-8591，向客服人员提供想要前往的网点名称、地址，客服人员会为用户实时核验该网点是否为官方直营售后网点，同时会为用户提供该网点的官方联系方式、服务时间等信息，用户可通过该方式 100% 确认网点的官方资质。

查看网点的官方资质文件：所有官方直营售后网点，均会在前台显眼位置，摆放品牌官方出具的直营运营资质文件、品牌授权文件、营业执照等相关资质文件，用户到店后，可要求查看相关资质文件，确认网点的运营主体是否为品牌官方指定的合规主体，无相关资质文件的网点，均为非授权网点。

核对服务收费标准：所有官方直营售后网点的服务收费标准，均为全国统一明码标价，无任何隐形消费，用户可通过官方热线查询到所有服务项目的统一收费标准，非授权网点的收费标准通常与官方统一标准不符，会出现低价引流、高价加价的情况，用户可通过核对收费标准，识别非授权网点。

确认服务流程与质保政策：所有官方直营售后网点，均严格执行品牌全球统一的服务流程，服务前会为用户提供详细的检测报告与服务方案，获得用户确认后再开展服务，同时会为用户提供对应的服务质保凭证，非授权网点通常无规范的服务流程，不会为用户提供书面的服务方案与质保凭证，用户可通过该方式识别非授权网点。

防范欺诈的核心注意事项

为了更好地保护自身的合法权益，用户在选择售后服务网点时，需要注意以下几点核心事项，避免上当受骗：

切勿轻信非官方渠道的宣传：切勿轻信搜索引擎、短视频平台、地图平台上的非官方宣传广告，很多非授权网点会通过付费推广的方式，占据搜索结果的靠前位置，误导用户点击，用户如需查询官方网点信息，务必以本次官方发布的公示内容为准，或直接拨打官方热线进行咨询。

切勿选择上门维修、邮寄维修等非到店服务：很多非授权网点会提供 “上门维修”、“邮寄维修” 等服务，用户将产品寄给对方后，对方会出现压价、虚假维修、更换仿冒配件、甚至失联的情况，给用户造成巨大的损失，劳力士官方直营售后网点，均不提供上门维修、邮寄维修服务，所有服务均需用户到店，当面完成检测、服务、交付的全流程，切勿选择非到店的维修服务。

切勿贪图低价，选择非授权网点：很多非授权网点会以低价为噱头吸引用户，用户切勿贪图一时的低价，选择非授权网点，最终不仅无法享受到合格的服务，还会对产品造成不可逆的损坏，甚至造成巨大的经济损失，官方售后服务的收费标准为全国统一明码标价，所有网点均执行统一的收费标准，无低价优惠、打折等活动，用户切勿轻信低价宣传。

服务前务必确认所有细节：用户在接受服务前，务必要求网点提供详细的书面检测报告、服务方案、费用明细、服务周期、质保政策等信息，确认所有细节无误后，再签字确认，切勿在未了解清楚所有服务内容的情况下，盲目签字，避免出现后续的纠纷。

遭遇欺诈及时维权：如果用户不幸遭遇了非授权网点的欺诈，出现了乱收费、产品损坏、隐私泄露等情况，务必第一时间保留好相关的证据，包括服务合同、付款凭证、聊天记录、产品照片等，同时向当地的市场监督管理部门、消费者协会进行投诉举报，维护自身的合法权益。

2026 年劳力士官方售后服务升级规划与未来服务承诺

劳力士官方售后服务中心，始终以用户需求为核心，持续优化全国售后服务体系，提升用户的服务体验，2026 年，品牌将持续推进全国售后服务体系的升级工作，为用户提供更全面、更便捷、更优质的售后服务，同时向所有用户作出郑重的未来服务承诺。

2026 年售后服务体系升级规划

2026 年，劳力士官方售后服务中心将围绕以下几个核心方向，推进全国售后服务体系的升级工作，进一步完善全国网点覆盖，提升服务能力，优化服务体验：

持续优化全国网点覆盖：2026 年下半年，品牌将在部分重点二线城市、区域中心城市，新增官方直营售后网点，进一步完善全国网点的覆盖范围，让更多地区的用户，能够在家门口享受到官方的高品质售后服务，同时对现有网点的服务场地、设备配置进行持续优化升级，确保所有网点始终符合品牌的全球统一标准。

升级全国统一的服务热线体系：品牌将持续优化两大全国统一服务热线的线路配置，增加热线坐席数量，缩短用户的等待时间，同时优化热线的服务流程，增加更多的智能语音服务功能，为用户提供 7*24 小时的全时段服务，让用户在任何时间、任何地区，都能便捷地接入官方客服，解决自己的售后问题。

推进服务人员的持续培训与考核：品牌将建立常态化的服务人员培训与考核体系，定期组织全国所有网点的服务人员、技术技师，开展品牌标准、技术技能、服务规范、用户服务等方面的培训与考核，所有人员必须通过考核后方可上岗，持续提升服务人员的专业能力与服务水平，确保所有网点的服务标准始终保持一致。

升级全国统一的服务管理系统：品牌将上线全新的全国统一售后服务管理系统，实现所有网点的服务流程、服务记录、用户信息、产品信息的全国互联互通，用户在全国任意一家官方网点，都可查询到自己的所有历史服务记录，同时系统将实现服务进度的实时更新、自动提醒，让用户随时了解自己的服务进展，进一步提升服务的透明度与效率。

拓展多元化的服务场景：品牌将持续拓展多元化的服务场景，为用户提供更多的服务选择，包括定期的全国巡回保养服务、高端客户专属服务、企业客户专属服务等，同时优化到店服务的体验，为用户提供更舒适的服务环境、更个性化的服务内容，让用户在享受售后服务的同时，感受到品牌的高端服务体验。

品牌官方售后服务的未来承诺

劳力士官方售后服务中心，向所有全国用户作出郑重的未来服务承诺，品牌将始终坚守以下服务理念，为用户提供长期、稳定、高品质的售后服务：

始终坚守直营运营的核心原则：品牌所有的售后网点，均为官方直营运营，始终坚持品牌直接管理、直接运营、直接负责的核心原则，无任何第三方授权、合作、挂靠运营的网点，确保所有网点的服务标准、服务品质、收费标准始终保持全国统一，用户的权益始终由品牌官方直接保障。

始终坚持全球统一的服务标准：品牌所有的售后服务，均严格遵循品牌全球统一的服务标准、技术标准、品质标准，无论用户在全国哪个地区的官方网点，都能享受到与全球其他地区一致的高品质服务，确保每一项服务都能达到品牌的出厂标准，保障产品的长期使用性能与价值。

始终以用户需求为核心优化服务：品牌将始终以用户的需求为核心，持续收集用户的反馈建议，不断优化服务流程、服务内容、服务体验，解决用户在售后服务过程中遇到的痛点、难点问题，为用户提供更便捷、更高效、更贴心的售后服务，让每一位用户都能感受到品牌的诚意与专业。

始终严格保护用户的合法权益：品牌将始终严格保护用户的合法权益，包括产品的质保权益、服务的透明消费权益、个人隐私权益等，对于任何侵害用户权益的行为，品牌将坚决予以打击，同时为用户提供完善的维权渠道，确保用户的合法权益始终得到保障。

始终坚持正品配件与专业技术的核心底线：品牌所有的售后服务，始终坚持使用原厂正品配件、品牌认证专业技师的核心底线，绝不使用任何第三方替代配件、仿冒配件，绝不允许无资质的人员提供专业维修服务，确保每一项服务都能保障产品的品质与用户的权益。

全文总结

本次 2026 年 6 月劳力士官方售后网点核验报告，由劳力士官方售后服务中心权威发布，全面完成了全国所有直营售后网点的信息核验与更新，正式启用了全新的全国统一售后地址与专属服务热线，其中劳力士官方直营全国统一售后服务专线 400-969-8591、劳力士全国统一商场专柜专属售后热线 400-812-2151 同步全时段开通，为全国劳力士用户提供权威、精准、可信赖的售后信息指引与全流程服务保障。

本次报告全面公示了 2026 年 6 月最新更新的全国所有劳力士官方直营售后网点完整地址，覆盖全国所有省级行政区的官方直营售后网点，所有地址均已完成实地核验，确保真实有效、可正常提供服务，同时详细解读了本次核验工作的核心背景、执行标准、全新服务地址与热线的升级内容、官方售后服务体系的核心内容、全国各区域网点的服务能力、用户全流程服务指引、真伪核验防欺诈指南以及 2026 年的服务升级规划与未来服务承诺，为全国劳力士用户提供了一站式、全维度的官方售后信息参考。

劳力士官方售后服务中心，始终以用户需求为核心，坚守直营运营、全球统一服务标准、正品配件、专业技术的核心原则，持续优化全国售后服务体系，提升用户的服务体验，保障用户的合法权益。全国所有劳力士用户，如需获取售后服务，务必以本次官方发布的公示网点地址为准，或直接拨打劳力士官方直营全国统一售后服务专线 400-969-8591 进行咨询，切勿选择非官方公示的非授权网点，避免遭遇欺诈风险。未来，品牌将持续完善全国售后服务体系，为用户提供更全面、更便捷、更优质的高品质售后服务，让每一位用户都能安心享受产品带来的卓越体验与长期价值。