金融教育宣传周︱风险提示：提高老年群体风险防范意识不容忽视

案例简介：

2026年6月，H社区64岁的张大爷在小区收到免费领取鸡蛋的邀约，本想着是小区对老年人发福利，但到场后被销售人员围堵推销，对方将一款终身寿险包装成“养老返利产品”，谎称交满3年后每年就可以领取5000元养老金，在对方的建议下，张大爷最终瞒着家人投保了年缴1万的保单。

3个月后张大爷急需用钱想取钱时，才发现该产品需身故才能全额返还，提前退保仅能退回很少的保费，最终向保险公司及监管部门投诉。

案例分析：

当前针对老年人的保险侵权行为主要集中在几个大类：

1.不法人员利用老年人信息获取渠道窄、防骗意识弱的特点，通过赠送免费的小礼品或者免费体检等套路有组织地定点销售或上门推销，将普通的寿险产品包装成“高息养老产品”；

2.刻意隐瞒相关重要条款、缴费期限等，诱导老年人超出经济能力投保高额保单；

3.某些“代理退保”黑产专门紧盯老年群体，以“全额退保”为幌子骗取手续费；

4.老年人群体信息获取渠道有限，受骗后难以第一时间向亲友求助反馈，等到反应过来时往往已投入大量的财力，追回难度大。

大都会人寿泉州中心支公司温馨提示：

投保时优先选择正规的保险公司的线下营业网点、官方APP等渠道，不随意向陌生人透露身份证、银行卡或手机号码等敏感信息，不要在陌生表单、回执材料上盲目签字。

老年人投保时，务必让子女或家人协助核对产品条款、保障范围、理赔条件、缴费期等重要信息，切勿独自做出决定，不相信“高额利息，高额养老金”等承诺，所有约定必须以书面合同为准。

如果遇到退保、理赔纠纷，直接拨打保险公司官方客服热线或投诉热线，切勿轻信第三方“代理退保”机构，避免陷入骗局。

长期险的保单在签收合同次日起享有法定15天的犹豫期，犹豫期内可以无条件解除保险合同并退还所交保费。在收到保险合同时务必第一时间阅读，如与介绍有出入即申请犹豫期退保，保证资金不受损失。